Er is sprake van vertraging als je minimaal 3 uur later aankomt op plaats van bestemming. Je hebt dan recht op een vergoeding voor vluchten vanuit en naar een land uit de Europese Unie. Dat recht komt te vervallen indien er sprake is van aantoonbare overmacht. De hoogte van de vergoeding bedraagt:
Wat als je vlucht meer dan 5 uur is vertraagd? Belangrijk: als je bij langdurige vertraging zelf vraagt om te worden overgezet naar een andere vlucht, dan ga je een nieuwe overeenkomst aan met de luchtvaartmaatschappij en kun je geen aanspraak meer maken op vergoeding onder de Verordening. Word je op initiatief van de luchtvaartmaatschappij overgeboekt, dan blijft de Verordening onverminderd van toepassing. |
Snel en eenvouding uw vertraging aanmelden. |