Ben je aangekomen op de plaats van bestemming met een ander vluchtnummer, een andere luchtvaartmaatschappij en/of via een andere route dan aangegeven op je boekingsbevestiging of ticket, zonder dat je daar zelf om hebt gevraagd? Dan ben je omgeboekt. Als de luchtvaartmaatschappij je omboekt, dan zijn er twee mogelijkheden:
Als je niet weet of je originele vlucht wel of niet is uitgevoerd, bijvoorbeeld als je kort voor vertrek de wijziging hebt doorgekregen, dan kan dit beschouwd worden als instap geweigerd. Kijk voor de condities en de hoogte van de vergoeding bij instap geweigerd en/of vlucht geannuleerd. |
Snel en eenvouding uw omboeking aanmelden. |